â–¡

Πολιτική αποστολής

Περιοχές Αποστολής: Αποστέλλουμε προϊόντα σε όλη την Ελλάδα και σε επιλεγμένες διεθνείς τοποθεσίες. Ελέγξτε τη λίστα χωρών κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της αγοράς για να δείτε αν η τοποθεσία σας περιλαμβάνεται. Σημειώστε ότι δεν αποστέλλουμε σε χώρες με εμπάργκο.

Χρόνοι Παράδοσης:

  • Εντός Ελλάδας: Οι παραγγελίες συνήθως παραδίδονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών.
  • Διεθνείς Αποστολές: Οι παραγγελίες συνήθως παραδίδονται εντός 1-10 εργάσιμων ημερών.

Έξοδα Αποστολής: Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της αγοράς και εξαρτώνται από τη διεύθυνση αποστολής και το βάρος των προϊόντων.

Παρακολούθηση Παραγγελιών: Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μέσω email και SMS για να μπορείτε να παρακολουθήσετε την πορεία της αποστολής σας.

Προβλήματα Αποστολής: Αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με την παραγγελία σας, όπως καθυστέρηση ή ζημιά κατά την παράδοση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της σελίδας Πληροφορίες Επικοινωνίας.

Επιστροφές λόγω Λάθους ή Ελαττώματος: Αν λάβετε ελαττωματικό προϊόν ή λάθος παραγγελία, τα έξοδα επιστροφής και αποστολής του σωστού προϊόντος θα καλυφθούν από εμάς.

Τρόποι Αποστολής και Δωρεάν Μεταφορικά Έξοδα

Αποστολές Εντός Ελλάδας

Η Χριστίνα Vaitsi σας προσφέρει:

  • Δωρεάν αποστολή σε όλη την Ελλάδα με αγορές άνω των 150€ μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών ACS Courier ή BoxNow.
  • Οι παραγγελίες αποστέλλονται συνήθως την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Για δυσπρόσιτες περιοχές ή απομακρυσμένους προορισμούς, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να είναι έως 3 εργάσιμες ημέρες. Σε περιόδους αιχμής, όπως οι γιορτές, black friday, και cyber monday, ο χρόνος αποστολής μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον φόρτο εργασίας.

Επιλογές Αποστολής

  • ACS Courier: Με αντικαταβολή +2,50 ευρώ.
  • BoxNow: 1 ευρώ (δωρεάν για αγορές άνω των 36 ευρώ.

Συνοπτικά για BoxNow:

  • Ο πελάτης επιλέγει την θυρίδα παραλαβής που τον εξυπηρετεί.
  • Λαμβάνει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και έναν προσωπικό κωδικό (PIN).
  • Επισκέπτεται την θυρίδα και πληκτρολογεί τον κωδικό για να συλλέξει την παραγγελία του.

Παραλαβή Παραγγελιών

Υπάρχει η δυνατότητα παραγγελίας από το e-shop μας και δωρεάν παραλαβής στο κατάστημά μας. Η παράδοση γίνεται συνήθως εντός 24 ωρών. Για πληροφορίες σχετικά με την παραλαβή της παραγγελίας σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε στον αριθμό +302315153423.

Διεύθυνση: Νικηφόρου Φωκά 12, 56224 Κορδελιό, Εύοσμος, Ελλάδα.

GPS ή Google Maps: Μπορείτε να ενεργοποιήσετε το GPS της Google Maps με ένα απλό κλικ στον σύνδεσμο εδώ ή να εισάγετε τις συντεταγμένες (40.682480, 22.916856) στο GPS σας.

Δείξτε το email της αγοράς όταν έρθετε να παραλάβετε την παραγγελία σας. Παραλαβή δέματος από Δευτέρα έως Παρασκευή μεταξύ 8:30 πμ - 16:00 μμ.

Αποστολές Εντός Κύπρου

  • Δωρεάν αποστολή αξίας 10 ευρώ με αγορές άνω των 200€.
  • Παράδοση με την ACS Courier σε 3-7 εργάσιμες ημέρες ή με DHL Express την επόμενη εργάσιμη ημέρα για 15-25 ευρώ.
  • Με αντικαταβολή 2,50 ευρώ με ACS.

Αποστολές Εντός Ευρώπης

  • Δωρεάν αποστολή αξίας 15-25 ευρώ με αγορές άνω των 250 ευρώ μέσω DHL Economy. Παράδοση σε έως 7 εργάσιμες ημέρες με προπληρωμή.
  • Δυνατότητα DHL Express για παράδοση την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Αποστολές Εντός Τρίτων Χώρων

  • Δωρεάν αποστολή αξίας 30-100 ευρώ με αγορές άνω των 500€.
  • Παράδοση με DHL την επόμενη εργάσιμη ημέρα (ΗΠΑ, Καναδάς) και έως 10 εργάσιμες ημέρες για άλλες χώρες.

Τρόποι Πληρωμής

  1. Κατάθεση σε Τράπεζα

    • Εθνική Τράπεζα: GR44 0110 2240 0000 2240 0640 177 (Δικαιούχος Χριστίνα Βαΐτση)
    • Τράπεζα Πειραιώς: GR08 0172 2240 0052 2410 9393 839 (Δικαιούχος Χριστίνα Βαΐτση)
    • Eurobank: GR88 0260 4340 0001 3020 0414 956 (Εταιρικός Δικαιούχος)
    • Revolut: IBAN: LT91 3250 0900 0212 7916, BIC: REVOLT21. Εάν ο πελάτης χρησιμοποιεί Revolut, μπορεί να μας βρει εύκολα εισάγοντας τον αριθμό τηλεφώνου μας +306949699484 ή στο όνομα Christina Vaitsi. Έξοδα μεταφοράς από οποιαδήποτε ξένη τράπεζα εκτός Revolut: 1,20€.

  2. Με Αντικαταβολή: 2,50€ με ACS, δωρεάν με BoxNow Pay on the Go.

  3. Με Χρεωστική ή Πιστωτική Κάρτα μέσω Stripe ή Viva Wallet.

  4. Με PayPal.

  5. Μετρητά στο Κατάστημα.

Ασφαλείς Πληρωμές

Η www.vaitsicosmetics.com χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο SSL για ασφαλείς συναλλαγές. Το πρωτόκολλο SSL κρυπτογραφεί όλες τις προσωπικές σας πληροφορίες, όπως ο αριθμός της πιστωτικής κάρτας, το όνομα και η διεύθυνσή σας, εξασφαλίζοντας ότι δεν μπορούν να διαβαστούν ή να αλλαχτούν κατά τη μεταφορά τους μέσω του Internet.