Επιστροφές Προϊόντων

1) Για επιστροφή προϊόντος που λάβατε λανθασμένα, χωρίς να υπάρχει το σωστό σκεύασμα στο δέμα σας, η χρέωση επιστροφής επιβαρύνει την εταιρεία VAITSI Cosmetics. Μπορείτε να κάνετε επιστροφή το προϊόν κατόπιν συνεννόησης με την εταιρεία ώστε να αναλάβουμε την διαδικασία επιστροφής και νέας αποστολής. 
*Το σκεύασμα θα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική κατάσταση που το λάβατε.

2) Για επιστροφή προϊόντος που λάβατε και είναι κατεστραμμένο ή χαλασμένο, η χρέωση επιστροφής επιβαρύνει την εταιρεία VAITSI Cosmetics. Μπορείτε να κάνετε επιστροφή το προϊόν κατόπιν συνεννόησης με την εταιρεία ώστε να αναλάβουμε την διαδικασία επιστροφής και νέας αποστολής.

3) Για οποιονδήποτε άλλο λόγο θέλετε να κάνετε μία επιστροφή επικοινωνήστε στο τηλέφωνο εξυπηρέτησης +30694 96 99 484.

4) Πολλοί τύποι προϊόντων δεν μπορούν να επιστραφούν. Όπως, καλλυντικά προϊόντα που αποθηκεύονται σε γυάλινα σταγονομετρικά φιαλίδια, δεν μπορούν να επιστραφούν εφόσον ανοιχτεί το άνω μέρος του φιαλιδίου. Σαμπουάν, αφρόλουτρα, οδοντόπαστες, πήλινγκ και προϊόντα καθαρισμού Νο 80,81,82, δεν επιστρέφονται.

5) Οποιοδήποτε σκεύασμα που δεν οφείλεται σε λάθος από μέρους μας, δεν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και σε κλειστή συσκευασία, ή δεν επιστρέφεται πριν το πέρας 15 ημερολογιακών ημερών μετά την παραλαβή, δεν θα μπορεί να γίνει δεκτό απο την εταιρεία και δεν θα υπάρξει επιστροφή χρημάτων.

6) Μόλις λάβουμε και επιθεωρήσουμε το επιστρεφόμενο στοιχείο, θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να επιβεβαιώσουμε ότι το λάβαμε.

Επίσης, θα σας ενημερώσουμε για την απόφασή μας να εγκρίνουμε ή να απορρίψουμε το αίτημά σας για την επιστροφή χρημάτων.
Εάν η αίτησή σας εγκριθεί, τότε η επιστροφή σας θα υποβληθεί σε επεξεργασία και μια πιστωτική κάρτα θα εφαρμοστεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στον αρχικό τρόπο πληρωμής σας, εντός συγκεκριμένου αριθμού ημερών.

Καθυστερημένες επιστροφές χρημάτων
Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη την επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε πρώτα τον τραπεζικό λογαριασμό σας. Στην συνέχεια, επικοινωνήστε με τον εκδότη της πιστωτικής σας κάρτας, καθώς ενδέχεται να υπάρξει καθυστέρηση στην ορατή μεταφορά χρημάτων απο την εταιρεία μας.

Εάν μετά την ολοκλήρωση όλων αυτών των βημάτων δεν έχετε ακόμη λάβει την επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας στην διεύθυνση christina@vaitsicosmetics.com

Σας ευχαριστούμε πολύ,